智慧邵陽縣9月17日訊（呂奇魁）

為認真貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，傳承弘揚“四下基層”工作制度。9月16日，縣委書記袁勝良在塘渡口鎮(zhèn)開展接訪活動，面對面傾聽群眾心聲、心貼心回應群眾期待、實打?qū)嵔鉀Q群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾信訪問題。他強調(diào)各級各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情、依法依規(guī)解決信訪難題，切實維護群眾合法權益?？h委常委、政法委書記曾林，縣委常委、縣委辦主任李衛(wèi)軍等領導及有關部門負責人參加。

當天，袁勝良接待了10批來訪群眾，認真聽取他們反映的路面修繕、安置地落實、拆遷房屋補償?shù)仁马?。袁勝良詳細詢問事情緣由，并與相關部門分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場研究解決方法，逐一給予明確回復。袁勝良要求有關部門要進一步落實責任，加強跟蹤督辦，依法依規(guī)把來訪群眾的信訪事項辦好辦實，努力做到件件有著落、事事有回音。

袁勝良指出，“四下基層”是習近平同志在寧德工作期間親自倡導踐行的重要工作制度，實現(xiàn)了對堅持黨的群眾路線的理論傳承和實踐創(chuàng)新，生動彰顯了人民領袖一以貫之的強烈使命擔當、深厚為民情懷和務實工作作風。全縣各級領導干部要認真學習領會“四下基層”的豐富內(nèi)涵、實踐要求，把群眾的事當作自己的事，用心用情用力、依法依規(guī)依政策解決群眾合理訴求，不斷提升信訪工作質(zhì)效。

袁勝良強調(diào)，各級各部門要站穩(wěn)群眾立場，厚植為民情懷，因地制宜、因時制宜，做到服務群眾“零距離”，直面群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，依法依規(guī)幫助群眾排憂解難，耐心細致地做好信訪接待、政策宣傳、答疑解惑、理順情緒等工作，使信訪工作有力度更有溫度。要深入基層，“零距離”傾聽群眾呼聲，多舉措化解信訪問題，切實幫助群眾解決急難愁盼問題，讓信訪事項真正“案結(jié)事了、事心雙解”。要建立健全信訪聯(lián)動機制，要規(guī)范信訪秩序，強化依法治訪，引導群眾依法表達合理訴求；要多部門統(tǒng)籌聯(lián)動、齊抓共管，優(yōu)化完善政策措施，及時跟進信訪問題落實情況，確保件件有著落、事事有回音。要履職盡責壓實工作責任，轉(zhuǎn)變工作作風，樹立正確的政績觀，堅持個案化解和源頭預防并重，全方位抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實事求是為群眾排憂解難，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

當天，設置的3個接訪組有序開展了公開接訪活動，共接訪24批來訪群眾，相關事項均商定了處理辦法。