誠(chéng)心仁德 傾情奉獻(xiàn)
——記縣人民醫(yī)院護(hù)理部主任唐香英
唐香英,女性,現(xiàn)年51歲,大專文化,副高職稱。自邵陽(yáng)醫(yī)專畢業(yè)后開(kāi)始從事護(hù)理工作32年,從事臨床護(hù)理工作20年,擔(dān)任護(hù)理管理工作十二年。在擔(dān)任護(hù)理管理工作期間任急診科護(hù)士長(zhǎng)1年,婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)3年,護(hù)理部主任8年。工作32年來(lái),以其付出組織安排、挑重任、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神、仁心仁醫(yī)、德才兼?zhèn)涞姆瞰I(xiàn)精神受到了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及廣大患者的一致好評(píng)。數(shù)十年來(lái),護(hù)理病人10萬(wàn)人次以上,搶救急危重病人2萬(wàn)多人,搶救成功率98%以上。處理應(yīng)急事件100多次,她愛(ài)崗敬業(yè)、知識(shí)淵博,通過(guò)傳、幫、帶、教培養(yǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及實(shí)習(xí)生2000多人。她每年參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作督查和指教工作,參與全縣100歲以上老人健康服務(wù)工作多次,足跡遍布邵陽(yáng)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落。
樂(lè)于助人,傾情奉獻(xiàn)獻(xiàn)丹心
32年的護(hù)理工作不但把唐香英同志鍛煉成一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,而且事實(shí)處處都體現(xiàn)了她樂(lè)于助人的好品德,32年來(lái),她有許許多多的優(yōu)秀事跡在護(hù)理隊(duì)伍中傳為佳話。
1984年的一個(gè)秋天,她已妊娠7個(gè)月,在外科擔(dān)任護(hù)理工作??苾?nèi)收住黃塘鄉(xiāng)一位30歲的女病人因車禍致雙下肢骨折,丈夫當(dāng)場(chǎng)死亡,家庭生活非常困難,無(wú)其他人照顧,只有一個(gè)10歲小女兒在床旁照看她。第三天這個(gè)10歲的小女兒感冒發(fā)燒、嘔吐,真是屋漏偏逢連夜雨。唐香英同志看在眼里,急在心里,下班時(shí)間一到,身懷7個(gè)月毛毛的她背起這個(gè)小女兒去門診看病、買藥、打針,然后又把這個(gè)小女兒背向病房她媽媽的床旁,這件事把母女倆感動(dòng)得熱淚盈眶。院領(lǐng)導(dǎo)得知后出墻報(bào)表?yè)P(yáng)、號(hào)召全院醫(yī)務(wù)工作者向唐香英同志學(xué)習(xí)。
1986年的一天早晨,唐香英去醫(yī)院上班的路上發(fā)現(xiàn)一位婦女在路上臨產(chǎn),她用自己的專業(yè)知識(shí)立即脫下自已的外套放在地上當(dāng)產(chǎn)床墊上,為這位婦女接生,然后把母子平安送到醫(yī)院做善后處理。
1990年內(nèi)科住進(jìn)一位16歲的女兒,持續(xù)高熱一周不退,昏迷不星,她家里經(jīng)濟(jì)困難也不愿轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院、放棄治療。唐香英看到這種情況多次與患者父母溝通,利用自己專業(yè)知識(shí)大膽地治療和護(hù)理這個(gè)病人,這個(gè)病人奇跡般的救活了。
1997年一天的一個(gè)晚上,外科來(lái)了一個(gè)單純性腸梗阻小兒來(lái)手術(shù)室準(zhǔn)備手術(shù),唐香英同志正好在手術(shù)室值夜班,她發(fā)現(xiàn)該患兒術(shù)前工作未準(zhǔn)備好,立即詢問(wèn)患兒的爺爺奶奶,了解患兒病史后,得知患兒吃了很多米糖,腸道內(nèi)產(chǎn)生了大量氣體,立即給患兒插胃管、插肛管進(jìn)行胃腸減壓,幾分鐘的時(shí)間解除了患兒的痛苦,排除了安全事故的發(fā)生,患兒的爺爺奶奶非常感動(dòng)。
2001年急診科收住一位67歲機(jī)械性腸梗阻病人,唐香英同志了解病史后,給病人進(jìn)行肛門檢查,發(fā)現(xiàn)這位老人因吃了過(guò)多的冬瓜騰而導(dǎo)致便秘,排便非常困難,她用手把老人干固的大便一粒一粒地掏出,為老人解除痛苦。她當(dāng)時(shí)是急診科的護(hù)士長(zhǎng),她的言行在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了光輝的榜樣。2002年產(chǎn)科住進(jìn)一位下花橋鎮(zhèn)42歲的妊高癥病人生下一個(gè)1.8斤兒子,家庭非常困難,新生兒危在旦夕。唐香英愛(ài)心、同情心促使她立即與患者家屬溝通,把1.8斤新生兒當(dāng)自己的兒子照看,辛苦10天該毛毛奇跡般地活了,該患兒現(xiàn)在健康成長(zhǎng)。
2003年6月份婦產(chǎn)科收住一位蔡橋鄉(xiāng)名叫譚情花的病人,智力極低,該病人愛(ài)人也是弱智,家里經(jīng)濟(jì)情況很差,該病人剖宮產(chǎn)后,由于她不配合醫(yī)師治療和護(hù)理,用手去抓傷口,導(dǎo)致傷口感染。在科室住院14天,唐香英同志帶領(lǐng)全體同事捐款為她精心治療,照顧她和她的新生兒生活起居。通過(guò)大家的精心治療和護(hù)理,母子康復(fù)出院,受到其親人和社會(huì)的一致好評(píng)。
誠(chéng)心待人,匯聚力量樹(shù)品牌
曾經(jīng)有一段時(shí)間,人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)關(guān)系相當(dāng)緊張,而且影響到了正常的工作,為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定讓唐香英同志到婦產(chǎn)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),面對(duì)困難,唐香英同志毫不退縮,勇敢地接受了挑戰(zhàn),在婦產(chǎn)科工作期間,她以身作則、誠(chéng)心對(duì)待每一位同仁,公平處理每一件事情,功夫不負(fù)有心人,唐香英同志以她的德、無(wú)私、寬容大度,把婦產(chǎn)科歷年來(lái)不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象和易出差錯(cuò)的現(xiàn)象完全改觀了,全體姐妹團(tuán)結(jié)合作,努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。婦產(chǎn)科她當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)那三年,創(chuàng)“醫(yī)院質(zhì)量安全年”最佳科室,三年無(wú)一例差錯(cuò)和事故,無(wú)一人舉報(bào)和投訴,危重病人搶救成功率100%,無(wú)一例新生兒死亡。
開(kāi)拓進(jìn)取,科技興院創(chuàng)佳績(jī)
唐香英同志1993年在長(zhǎng)沙附二進(jìn)修學(xué)習(xí)回院后,推動(dòng)邵陽(yáng)縣人
民醫(yī)院護(hù)理工作向前發(fā)展,護(hù)理水平大幅度提高,率先在醫(yī)院使用靜脈留置針,然后在全院推廣、普及。為搶救急、危重病人贏得了寶貴的時(shí)間,為減輕病人痛苦和節(jié)省護(hù)士工作量做出了突出的貢獻(xiàn);率先使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀,在急診科工作期間,率先用呼吸機(jī)拯救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒病人的生命6例;率先使用簡(jiǎn)單的中心靜脈壓測(cè)量法,挽救了無(wú)數(shù)病人的生命。在護(hù)理方面打破了舊常規(guī),為邵陽(yáng)縣人民的婦女健康做出了較大的貢獻(xiàn)。在臨床工作善于總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),探索精神強(qiáng)。如以前剖宮產(chǎn)術(shù)后常規(guī)兩天后才能進(jìn)食,現(xiàn)在剖宮產(chǎn)術(shù)后神志清楚者6小時(shí)后可進(jìn)流汁食物,24小時(shí)后進(jìn)半流飲食,36小時(shí)后進(jìn)普食,通過(guò)改進(jìn)飲食護(hù)理,促進(jìn)產(chǎn)婦傷口愈合,減少了病人住院時(shí)間。同時(shí),增加母乳,保障新生兒健康,也為病人節(jié)約了開(kāi)支。
仁者愛(ài)人,救死扶傷竟風(fēng)流
唐香英同志自擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),深知自己的責(zé)任重大,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生命線。為了提高護(hù)理管理水平,她閱讀了大量的護(hù)理書(shū)籍,并多次參加省內(nèi)高級(jí)護(hù)理管理學(xué)習(xí)班。為了提高全院護(hù)理人員整體素質(zhì),每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)會(huì)。2011年始開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》,唐香英同志經(jīng)常深入臨床一線,指導(dǎo)、督查優(yōu)質(zhì)護(hù)理、服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況,堅(jiān)持以病人為中心,做好護(hù)理人員思想工作,改變護(hù)理人員服務(wù)觀念。為了減少護(hù)理缺陷,改變派班模式,機(jī)動(dòng)彈性派班盡最大限度滿足臨床護(hù)理工作需要,現(xiàn)在全院各科普級(jí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核的前提下,護(hù)理部走在前面,各科護(hù)士長(zhǎng)制定了各科績(jī)效考核表,特別是內(nèi)二科護(hù)理工作績(jī)效考核率先實(shí)施。
“好鋼用在刀刃上”,在危難時(shí)刻、緊急關(guān)頭、節(jié)假日總能看到她熟悉的身影。2003年4月“非典”期間,當(dāng)時(shí)是婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)兼護(hù)理部副主任的她,不但要管理好婦產(chǎn)科的工作,還要抽出時(shí)間支持護(hù)理部的工作,協(xié)助護(hù)理部為傳染科做好人員安排物資準(zhǔn)備和消毒隔離工作。2008年3月19日,白倉(cāng)鎮(zhèn)19位村民誤服農(nóng)藥集體中毒,她率領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員連續(xù)搶救48個(gè)小時(shí),終于使病人全部轉(zhuǎn)危為安。2009年“甲流”肆虐中國(guó)大地,我縣長(zhǎng)陽(yáng)鋪、黃亭市、縣一中等地出現(xiàn)了群體性發(fā)熱、咳嗽等疫情報(bào)告,唐香英同志隨同疾控中心組專家冒著被感染的危險(xiǎn)赴往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行健康教育。2010年塘田市鎮(zhèn)沉船事故,唐香英同志率領(lǐng)5名護(hù)士長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)急救,深夜1點(diǎn)趕回醫(yī)院后沒(méi)有休息,繼續(xù)在中醫(yī)科照顧好從塘田市醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)的幾位病人,工作連續(xù)24小時(shí)以上。2011年金稱市鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生群體食物中毒,唐香英同志帶領(lǐng)2名護(hù)士長(zhǎng)前往金稱市鎮(zhèn)醫(yī)院協(xié)助急救學(xué)生,個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)危為安。2012年6月份醫(yī)院收住10多例進(jìn)霍亂病人,唐香英同志安排準(zhǔn)備病房,布置隔離區(qū),人員調(diào)配,消毒隔離等,連續(xù)工作幾天幾夜沒(méi)有休息,最后病人康復(fù)出院。在大家共同的努力下,切斷傳播途徑,無(wú)一人感染。
為了醫(yī)院的發(fā)展,為了全縣人民的健康,邵陽(yáng)縣人民醫(yī)院擴(kuò)展了血液凈化科、中醫(yī)肛腸科、內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房、外科重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病室、新生兒沐浴室,唐香英同志身為護(hù)理部主任以身作則,認(rèn)真履行職責(zé),為醫(yī)院的業(yè)務(wù)擴(kuò)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
辛勤耕耘,歲月如歌譜新章
唐香英同志的辛勤汗水和智慧,愛(ài)心責(zé)任心贏得了患者們的贊譽(yù)的同時(shí),也得到了組織的肯定。1989年被評(píng)為先進(jìn)工作,1995年被評(píng)為先進(jìn)工作者,1993年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,1997年獲縣人民政府嘉獎(jiǎng),1996年全縣護(hù)理操作比武第四名,2002年獲縣人民政府嘉獎(jiǎng),2003年三等功,2004年“天使杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,2001年被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士,2002年被評(píng)為邵陽(yáng)市百佳衛(wèi)生工作者,2004年獲邵陽(yáng)縣“巾幗建功標(biāo)兵”,2005年被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,2006年獲嘉獎(jiǎng),2007年全縣醫(yī)學(xué)會(huì)論文競(jìng)賽一等獎(jiǎng),2011年獲邵陽(yáng)縣“優(yōu)秀護(hù)理管理干部”,2013年獲邵陽(yáng)醫(yī)專“優(yōu)秀帶教老師”光榮稱號(hào),2012年獲“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào),2012年當(dāng)選為湖南省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理專業(yè)委員會(huì)委員,2014年參加市總工會(huì)市團(tuán)委、市衛(wèi)生局護(hù)理崗位技能競(jìng)賽團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
在榮譽(yù)面前,她沒(méi)有在光環(huán)下迷失自己,而是更加努力地工作,她說(shuō)她努力地工作是為了病人健康,為了病人安全,只有努力工作才能對(duì)得起這份榮譽(yù),對(duì)得起組織,這就是她一個(gè)有愛(ài)心有責(zé)任心、樂(lè)于奉獻(xiàn)的護(hù)理人員。
編輯:王文潔